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近日，有网友报料称被出租车司机拉到广西北海一餐馆“点4个菜收1500块”，质疑饭店联合司机宰游客，事件引发热议。1月28日，北海市市场监督管理局查实该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人等问题，勒令其停业整改。南都记者留意到，广西北海海城区、北海涠洲岛旅游区先后发文开展海鲜餐饮行业欺客宰客乱象专项整治行动，称对欺客宰客行为实施严管重罚。
1月28日，广西北海海城区人民政府发布公告称，为营造良好的节日市场消费环境，保护消费者合法权益，连日来，海城区市场监督管理局开展辖区海鲜餐饮行业欺客宰客乱象专项整治行动，严厉打击欺客宰客等违法违规行为。截至目前，海城区市场监管局共出动执法人员330余人次，检查海鲜大排档、旅游景区及周边餐饮店等餐饮单位297家，向正常经营的海鲜大排档发放提醒函97份，签订承诺书97份。
公告称，此次整治行动以餐饮行业为重点行业领域，加大监管执法力度，对欺客宰客行为实施严管重罚。在此期间，派出检查组采取明察暗访等方式，对辖区餐饮行业进行全面监督检查，重点检查餐饮单位是否证照齐全，且亮照经营；海鲜价格是否明码标价、是否存在价格欺诈、计量器具是否存在短斤少两问题；是否有销售野生水生保护动物违法行为，同时组织海鲜餐饮经营户签订《诚信经营承诺书》，提醒经营户合法经营，不欺客不宰客，并在店内醒目位置粘贴《提醒告诫书》。在检查中，发现问题，实行全程跟进、全程督办。
海城区市场监督管理局表示，在整治期间对存在欺客宰客的违法违规行为，一经查实，责令停业整顿，从重处罚，并在其经营场所显著位置悬挂警示牌，对违法情节严重的，依法吊销营业执照。
此外，南都记者留意到，1月27日，北海市人民政府门户网站也发布了《涠洲岛旅游区市场监管局开展海鲜市场“欺客宰客”专项整治行动 回应网民关切》一文，称于1月26日在辖区内开展海鲜市场“欺客宰客”专项整治行动，并当场对违反明码标价的7个摊位予以行政处罚。
涠洲岛旅游区市场监管局指出，对在整治期间顶风作案，被实名举报欺客宰客的经营户，一经查实，责令停业整顿，从重处罚，并在经营场所显著位置悬挂“消费投诉较多店”或“诚信经营警示店”警示牌，对违法情节严重的，依法吊销营业执照。据悉，1月20日至26日，涠洲岛旅游区市场监管局共出动执法人员51人次，检查市场经营户137户，挂“黄牌”1户，让不诚信经营商家“亮丑”。
南都此前报道，近日有网友在社交平台报料称，其在广西北海银滩游玩后，被出租车司机带去一家饭店，点了4个菜花费1500元，质疑饭店联合司机宰游客，此事引发关注。1月28日，南都记者从北海市市场监督管理局获悉，经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题，已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。南都记者留意到，在网络点评平台，涉事餐厅在去年8月就曾被网友差评称宰客。
采写：南都记者 余毅菁
