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在IT运维中，持续改进人员能力建设是一项至关重要的任务。随着技术的不断发展，业务需求也在不断变化，IT运维人员需要不断地提升自己的知识、技能和经验，以应对新的挑战和需求。首先，我们需要建立人员需求规划，了解业务需要和技术趋势，制定相应的人员招聘、培训、储备和考核机制。同时，我们还需要定义IT运维人员岗位，根据工作内容不同，划分管理岗、技术岗、操作岗，并规定每个岗位的工作职责和任职要求。

其次，我们需要实施运维人员能力评价机制。这包括建立运行维护服务对应岗位的等级评价标准，对运行维护服务团队和人员进行能力评价，并根据评价结果对人员能力进行持续改进。这些评价和改进措施可以帮助我们保持人员的专业素质，提高工作效率和服务质量。最后，我们应该密切关注IT运维团队成员的职业生涯规划和个人发展需求。在拥有一定IT运维工作经验的前提下，通过给予学习、锻炼、挑战机会。促进IT运维团队成员的个人职业成长，维护和激励高价值人员的发展积极性。

简而言之，持续改进人员能力建设需要从各个方面入手，建立规划、制定机制、评价改进，同时更需密切关注员工的职业规划与个人发展，方可为组织提供高质量的服务和技术支持，提升自身核心竞争力。

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