你还在为孩子入学
打印水电费发票这件事
【资料图】
多次跑腿、排队吗?
不用担心
“水电证明”一件事一次办来了!
为应对新生入学报名的办理高峰,市行政审批局联合水务公司、供电公司,在市政务服务中心开设“水电气一件事一次办”专区,增设水电费发票打印专窗,实现新生入学水电费发票“一站”“一次”集中办理,群众线下只跑一次,线上一键查询。
水电气一件事一次办
7月5日,在政务服务中心“水电气一件事一次办”专区,记者看到前来打印水电费证明的市民有序排队。
市民姬卉告诉记者:“上一次为孩子入学打印水电费证明,要分别前往自来水办事大厅、供电公司。现在水电在一个窗口可以办理了,排一次队就办好了,非常方便。”
记者在政务服务中心1楼看到,水电费发票打印办事指南告知牌十分醒目,引导群众线上办、准备所需材料、缴费查询等信息一应俱全,助力新生入学“一件事一次办”。
市行政审批局窗口代办员安静介绍:“我们整合用水、用电窗口,实行‘一站’‘一次’集中办理,增加窗口、增加人员。”
免费全程帮办代办
此外,对于特殊人群,市行政审批局实行免费全程帮办代办,为办事群众提供更贴心的个性化服务,提升办事满意度。市民王祥业在工作人员的引导代办下,很快就为孙子入学打印好了水电证明。
王祥业说:“儿子儿媳都在外地,我年龄大了,刚来到这没有头绪。工作人员给我们介绍怎么办、需要什么手续,几分钟就办好了。”
市行政审批局坚持需求导向,持续深化“放管服”改革,从群众视角落实“一件事一次办”改革。通过水电证明“一件事一次办”这个“小切口”,做好转变政府职能“大文章”。
记者 | 胡敏 郭家良
编辑 | 裴培 责编| 南冰 朱昱
编审| 张瑞 黄扬 监制丨彭岩
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